Chính sách bảo mật

1. HUP365 tôn trọng và quan tâm đến quyền riêng tư của thành viên. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn thông tin và dữ liệu của bạn, để bạn có thể yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo lắng. Đây là nguyên tắc chính sách quyền riêng tư chúng tôi luôn tuân theo.

2. HUP365 tuyệt đối không tiết lộ bất kỳ thông tin nào có thể nhận biết danh tính cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi có quyền cung cấp thông tin cá nhân cần thiết qua trang web cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và tổ chức bảo hiểm tài chính để thực hiện yêu cầu thanh toán.

3. Tất cả thông tin cá nhân mà thành viên cung cấp sẽ được truyền qua cổng an toàn được mã hóa 128-bit SSL và lưu trữ trong môi trường bảo mật không thể tiếp cận của công chúng. Quyền truy cập vào và xuất dữ liệu sẽ bị hạn chế và kiểm soát chặt chẽ.

Dưới đây là một số nội dung về quyền riêng tư bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

Tổng quan

Để đảm bảo bạn có trải nghiệm dịch vụ an toàn và thú vị, chúng tôi yêu cầu bạn đọc kỹ "Chính sách bảo mật" này, liên quan đến cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi luôn đối xử với quyền riêng tư cá nhân của bạn một cách nghiêm túc. Đôi khi, để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân. Chính sách này sẽ bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng và cũng liên quan đến quy trình ghi lại thông tin liên quan. Đôi khi, trước khi cung cấp dịch vụ tiếp theo, bạn có thể cần cung cấp thông tin cá nhân (như tên, địa chỉ liên lạc, địa chỉ email, mã thành viên, số điện thoại hoặc ngày sinh hoặc thông tin thanh toán), và trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên Chính sách này. Khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ tuân theo các quy định pháp luật hiện hành và cố gắng đảm bảo sử dụng an toàn và đúng cách. Đồng thời, chúng tôi sẽ theo dõi hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi, bao gồm lượt truy cập, trang web truy cập, tên miền gốc của dịch vụ mạng, v.v. Điều này sẽ giúp chúng tôi xây dựng hồ sơ cá nhân của khách hàng, kiểm tra chặt chẽ để đảm bảo tính minh bạch, công bằng cho cả người chơi và hệ thống nhà cái số 1 Việt Đài - HUP365

Mục đích

Khi bạn mở tài khoản HUP365, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như tên, địa chỉ liên lạc, địa chỉ email, mật khẩu và xác nhận xem bạn có đủ 18 tuổi hay không (HUP365 chỉ chấp nhận khách hàng đạt đủ 18 tuổi hoặc hơn). Chúng tôi có thể cần sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác nhận các giao dịch tài chính, gửi thông tin thời gian thực của công ty, cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ cá cược toàn diện cho bạn. Nếu bạn muốn ngừng nhận thông tin thời gian thực của công ty, bạn có thể tuân theo hướng dẫn để chọn lựa phù hợp trong tùy chọn nhận thông tin. Đồng thời, tên đăng ký của bạn phải là tên thật của bạn và dữ liệu bạn đăng ký phải là dữ liệu thật sự và hợp lệ, vì nó sẽ được sử dụng cho việc xác minh giao dịch sau và các mục đích khác như đã đề cập.

Thông tin truy cập

Trong quá trình truy cập các trang web của chúng tôi, một số văn bản nhỏ gọi là "cookie" sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Rất nhiều trang web có các thiết lập tương tự vì đối với các nhà cung cấp dịch vụ web, điều này rất hữu ích, ví dụ như có thể ghi lại xem máy tính (hoặc người dùng) đã truy cập trang web này chưa. HUP365 sẽ lưu trữ và ghi lại các "cookie" và địa chỉ IP của khách hàng, những dữ liệu này sẽ giúp chúng tôi hoàn thiện và nâng cao dịch vụ của chúng tôi, cũng như giúp chúng tôi phân tích thông tin đầy đủ của khách hàng. Dữ liệu này không được sử dụng để xây dựng hồ sơ cá nhân của bạn, vì vậy sẽ được xóa định kỳ.

Bảo mật dữ liệu

HUP365 sẽ nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi, không có ý định tiết lộ dữ liệu này cho bên thứ ba, trừ khi có quy định cụ thể trong Chính sách này. Tất cả nhân viên của HUP365 được yêu cầu tuân thủ các quy định của Chính sách này. Nhân viên có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, ngay cả khi họ rời khỏi HUP365. Bạn cũng phải bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Bạn cần giữ bí mật mật khẩu tài khoản của mình và không nên tiết lộ nó cho người khác.

Tuyên bố dịch vụ

Vì mục đích bảo đảm chất lượng dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân theo các quy định pháp luật, chúng tôi sẽ liên lạc với người chơi khi cần thông báo các vấn đề quan trọng và cấp thiết. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật các điều khoản của chính sách này, vì vậy chúng tôi đề nghị bạn nên xem xét định kỳ. Nếu chúng tôi có sự thay đổi về chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web tương ứng. Sau khi có sự thay đổi chính sách, việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ trang web HUP365 sẽ được coi là bạn đã đồng ý với sự thay đổi của chính sách này. Nếu bạn không chấp nhận sự thay đổi trong chính sách này, bạn có thể chọn ngừng sử dụng dịch vụ trang web của chúng tôi. Nếu các điều khoản trong chính sách này mâu thuẫn với các điều khoản đặc biệt khác, sẽ áp dụng các điều khoản đặc biệt.

Thông báo miễn trách nhiệm

Hoạt động cờ bạc hoàn toàn là lựa chọn cá nhân, dựa trên đánh giá và phân tích cá nhân, và đều mang theo rủi ro cá nhân. Khi người dùng đặt cược, điều này đồng nghĩa với việc họ thừa nhận rằng các dịch vụ cờ bạc, trang web cờ bạc và thông tin cờ bạc không gây khó chịu, không bất công, không vi phạm đạo đức công cộng. Một số khu vực pháp luật chưa có quyết định về tính hợp pháp của cờ bạc trực tuyến, Chúng tôi không khuyến khích bất kỳ ai sử dụng và kết nối với trang web cờ bạc, thông tin cờ bạc hoặc dịch vụ cờ bạc trong các tình huống bất hợp pháp. Việc thiết lập và cung cấp các dịch vụ cờ bạc, phần mềm cờ bạc, trang web cờ bạc và thông tin cờ bạc không hình thành một lời đề nghị, mời gọi hoặc yêu cầu nào đối với bất kỳ ai sử dụng hoặc kết nối với nội dung đó trong các quốc gia xác định việc sử dụng hoặc kết nối nội dung đó là hành vi bất hợp pháp. Người dùng chịu trách nhiệm cá nhân về việc tuân theo luật pháp áp dụng cho họ, và HUP365 không tuyên bố rằng các dịch vụ cờ bạc, phần mềm cờ bạc, trang web cờ bạc hoặc thông tin cờ bạc tuân thủ các quy định pháp luật áp dụng cho người dùng.

Gợi ý và Khiếu nại

HUP365 luôn mong muốn mang đến cho mỗi khách hàng trải nghiệm dịch vụ thú vị và hài lòng. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy có những tình huống khi chúng tôi không thể đáp ứng mong đợi của bạn. Nếu có vấn đề như vậy, chúng tôi muốn biết ý kiến của bạn để giải quyết tình huống một cách nhanh chóng và công bằng.

Cách gửi khiếu nại

Nếu bạn muốn gửi khiếu nại, bạn có thể liên hệ thông qua tư vấn trực tuyến tại Line ID @HUP365, Fanpage https://www.facebook.com/hup365 hoặc soạn thư ở mục “Tài khoản” => “Thông Báo” => “Soạn tin mới”

Thông tin cần cung cấp

Để chúng tôi xử lý khiếu nại của bạn nhanh chóng, bạn nên cung cấp thông tin cụ thể như sau:

Họ và tên của bạn:

Tên đăng nhập của bạn:

Mã bảo mật 6 chữ số của bạn (Mã pin rút tiền)

Chi tiết khiếu nại

Quy trình xử lý

Khiếu nại của bạn sẽ được gửi đến đội ngũ dịch vụ khách hàng của HUP365 để xử lý. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi bạn trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể đệ trình khiếu nại lên cấp quản lý dịch vụ khách hàng Line ID @CEOHUP365. Điều này sẽ được coi là giải pháp cuối cùng của HUP365.

Nếu bạn vẫn không hài lòng với giải pháp cuối cùng mà chúng tôi đề xuất, bạn có thể đệ trình khiếu nại lên Cơ quan Trọng tài Cờ bạc Độc lập (IBAS).

Bạn cũng có thể gửi khiếu nại của bạn đến Cơ quan Quản lý Cờ bạc Malta (MGA).

Trách nhiệm đánh bạc

Bảng khảo sát đánh bạc

HUP365 đang nỗ lực tích cực để mang đến cho người chơi một nền tảng giải trí chất lượng. Mục tiêu của việc thiết lập những câu hỏi này là chúng tôi đã nâng cấp nhiều biện pháp an ninh để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong trò chơi của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích khách hàng trả lời bảng khảo sát để hiểu rõ hơn về tình hình nguy cơ đánh bạc:
Bạn có đánh bạc để trốn tránh công việc và học tập không?
Bạn có đánh bạc khi cảm thấy buồn chán hoặc không vui không?
Sau khi đặt cược, bạn có cảm thấy tiền đã mất hoặc muốn đặt cược ngay lập tức?
Bạn có tiếp tục đánh bạc cho đến khi bạn thua hết tiền không?
Bạn có nói dối, vay mượn tiền hoặc thậm chí trộm cắp để đánh bạc không?
Bạn có giấu kín thời gian và tiền bạn đã tiêu trong đánh bạc không?
Bạn không muốn dùng tiền cược của mình cho mục đích khác phải không?
Bạn đã mất hứng thú với gia đình, bạn bè và sở thích của mình không?
Sau khi thua hết tiền cược, bạn có cảm thấy muốn giành lại số tiền đã thua?
Nếu hầu hết câu trả lời của bạn là "Có", có thể bạn đã rơi vào tình trạng nghiện đánh bạc. Chúng tôi đề xuất:
Xem đánh bạc như một hoạt động giải trí thú vị.
Tránh thua liên tiếp.
Hiểu rõ về đánh bạc.
Sắp xếp hợp lý thời gian và tâm lý ổn định khi đánh bạc.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách giải quyết vấn đề đánh bạc tại trang web của GamCare www.gamcare.org.uk.

Hạn chế độ tuổi:

Người dưới 18 tuổi bị cấm tham gia đánh bạc, và chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin về tuổi của khách hàng. Nếu phát hiện thông tin về tuổi không khớp với thông tin cung cấp, chúng tôi sẽ đóng băng tài khoản của khách hàng, và đóng băng số tiền còn lại. Vì luật pháp khác nhau tại các vùng, chúng tôi khuyến khích khách hàng tìm hiểu luật pháp địa phương trước khi tham gia đánh bạc. Chúng tôi cũng không khuyến khích việc mở nhiều tài khoản, sử dụng tên người dùng ẩn danh hoặc lạm dụng mật khẩu.

Giám sát của phụ huynh:

Nhiều phụ huynh và người giám hộ muốn kiểm soát mạng, chúng tôi gợi ý một số trang web sau:
Phần mềm Net Nanny có thể giúp bảo vệ trẻ em khỏi trang web không thích hợp: www.netnanny.com
CYBERsitter cho phép phụ huynh thiết lập cách cách ly trang web: www.cybersitter.com
HUP365NHÀ CÁI SỐ 1 VIỆT ĐÀI】
Trang chính thức: HUP365.com
Liên kết dễ nhớ: HUP365.com